概要
Fireflies.aiは、米国のFireflies.ai Corp.が提供する会議録画・文字起こし・要約サービスです。会議の音声を自動で文字起こしし、概要や箇条書きの要約、アクションアイテムの抽出までをAIが行います。「AskFred」と呼ばれる機能では、過去の会議内容をあとから質問形式で検索できるなど、単なる議事録作成にとどまらず、蓄積した会議データを資産として活用する発想のサービスです。
公式サイトでは100以上の言語に対応し、文字起こし精度は95%程度とうたわれています。SOC2・GDPR・HIPAAといったエンタープライズ向けのセキュリティ基準に対応しているほか、200以上のAI Skillsや外部ツールとの連携機能を備えており、CRMやプロジェクト管理ツールと組み合わせて使う運用にも向いています。公式サイトでは100万社以上の企業に利用されているとされ、グローバルでの導入実績を強くアピールしています。
一方で、公式サイトのトップページには具体的な料金表示がなく、詳細な金額は別途pricingページで確認する必要があります。また「100以上の言語に対応」とうたわれているものの、日本語対応について明記した記載は見当たらず、日本語での要約精度がどの程度かは公式情報からは判断できませんでした。2026年9月時点では、日本の大手レビューサイトであるITreviewにも商品ページが見つからず、国内ユーザーによる評判はまだ十分に確認できない状況です。
どんな人におすすめか
英語を中心とした国際的な会議が多く、会議データをCRMなどの他ツールと連携させて活用したい組織に向いています。日本語での利用を前提とする場合は、対応状況や精度を事前に試用して確認することをおすすめします。