概要
Mazrica Sales(旧Senses)は、「誰でも使える、誰でも成果を出せるSFA/CRM」をコンセプトにした国産の営業支援ツールです。顧客管理・案件管理・営業レポートに加えて、AI営業支援機能を備えています。
AI機能としては、AI議事録(Mazrica Sales Agent)、SFA/CRMへのAI自動入力、受注可能性を分析するAI案件予測、データを統合するAI一括名寄せなど、案件管理に直結する機能が幅広くそろっています。案件ボード機能ではフェーズごとの案件を視覚的に把握でき、最終接触日の経過に応じて色分け表示されるため、フォローアップのタイミングを判断しやすい設計です。
料金はStarterプラン月額最低70,000円(1ID6,500円)、Growthプラン月額最低130,000円(1ID12,500円)、Unlimitedプラン月額最低190,000円(1ID18,500円)で、初期費用・開発費用は無料です(2026年9月確認、正式な料金は公式サイトで要確認)。ITreviewの評価は4.0/5.0(209件、2026年9月確認)と、案件管理系サービスの中でも特にレビュー数が多く、実績が豊富です。「画面構成や操作が直感的で習得が早い」という評価がある一方、UI/UXの変更が予告なく行われることがあり操作に慣れたユーザーが混乱するという指摘もあります。
どんな人におすすめか
ITリテラシーにばらつきのある営業組織で、短期間で定着しやすいSFA/CRMを導入したい企業や、国内企業ならではの導入サポート・伴走支援を重視したい企業に向いています。