🤖OsusumeAI
📝 議事録作成

toruno(トルノ)

RICOHが提供する、会議のリアルタイム文字起こし・生成AI議事録サービス

最終更新: 2026-09-15

概要

torunoは、複合機やオフィス機器で知られる株式会社リコーが提供する会議記録サービスです。Web会議・対面会議のどちらにも対応し、発言をリアルタイムで文字起こしすると同時に、画面キャプチャによって会議中に共有された資料も一緒に記録できる点が特徴です。

生成AIによる要約機能を備えており、録音・録画したデータから議事録のたたき台を自動作成できます。企業独自の用語を登録できる辞書機能もあり、社内特有の製品名や略語が多い会議でも活用しやすいよう工夫されています。料金は初期費用0円の月額制で、「月30時間」「月100時間」といった利用時間に応じたプランが用意されており、年間契約なしでスモールスタートできる点も特徴です。

一方で、現時点ではWindows専用でMacには対応しておらず、音声ファイルの取り出し・取り込み機能もありません。全社的なOS環境が統一されていない組織では、導入前に対応状況を確認しておく必要があります。

どんな人におすすめか

国内企業のサポート体制を重視したい組織や、スモールスタートで会議記録AIを試してみたい企業に向いています。全社でMacを利用している組織は、対応OSの制約を事前に確認しておくことをおすすめします。

料金の目安

初期費用0円。月額制で「toruno ビジネス AI要約」に月30時間・月100時間などのプランがあり、超過分は追加料金。具体的な金額は公式サイトで要問い合わせ

強み

  • 株式会社リコーが提供しており、国内企業としてのサポート体制がある
  • Web会議・対面会議どちらもリアルタイムで文字起こしでき、画面キャプチャによる資料記録も可能
  • 企業独自の用語を登録できる辞書機能を備え、生成AIによる要約・議事録自動作成に対応
  • 年間契約が不要でスモールスタートできる料金体系

弱み・注意点

  • ITreviewのレビュー(3.6/5.0、3件)では、専門用語の多い会議やマイクから距離がある発言で誤変換が起きやすいとの指摘がある
  • 日本語特有の主語省略により話者識別の精度が下がる場合がある
  • 音声ファイルの取り出し・取り込みには対応しておらず、Windows専用でMacに対応していないため全社導入のハードルになりうる
  • 電話サポートがなく、問い合わせはWebフォームかメールのみ

ネットの評判・主な顧客の声(編集部要約)

  • 1時間の会議の議事録作成が約15分に短縮できたという業務効率化の声がある
  • 話者識別や専門用語の辞書登録機能は評価されている一方、精度面や対応OSの制約について改善を求める声もある
  • 操作がシンプルで使いやすいという評価がある一方、レビュー件数自体はまだ多くなく評価が固まりきっていない点には留意が必要

※上記はレビューサイト等で公開されている評判を編集部が独自の言葉で要約したものであり、特定のレビューの転載ではありません。

本記事の情報は2026-09-15時点で公式サイト等をもとに作成しています。料金・仕様は変更される場合があるため、最新情報は公式サイトでご確認ください。